箭牌卫浴拒绝发货并拖延退款
网友保保_gSZE3Aiv
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我于2024年10月27日在江苏省连云港市东海县箭牌卫浴(江苏爱的意义文化传媒有限公司店)购买陶瓷盆,卖家多次不履行承诺,不发货不退款,我的诉求是退款。
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