优速快递丢件且客服态度恶劣

网友保保_F3uDrrwC 2024-12-07

已完结

我寄了个快递，不见了，一个多月了他们不理我，下面图片是他们公司的客服，服务态度极差，没主动找过我，我找他们，他们也是敷衍过去。

投诉进度

企业完结

2024-12-08 15:57:31

处理结果

亲爱的客户，关于您投诉的货物遗失问题，网点回复已赔付完毕，目前无问题，这边给您造成不便，非常抱歉~

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

相关材料

消费保投诉平台跟进

2024-12-07 04:20:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-07 04:20:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-07 04:18:28

投诉信息

优速

投诉问题：

服务态度差货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

187元

投诉编号：

98000684

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