投诉美术宝退款纠纷

网友保保_c22387cb 2024-12-07

已完结

11.29.申请的美术宝退款申诉后，立即有美术宝人工电话联系我，承诺两天内退款，但是截止到24.12.07我一直没有收到退款，联系相关人员，也不与正面回复，诉求是核实是否已经退款，如已退款，退款的银行记录或回单请发给我，以此证明你确实退款了。

投诉进度

用户评价

2024-12-11 19:05:13

用户申请完结

2024-12-11 19:05:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-12-09 10:35:20

跟进内容

亲爱的家长，已收到您的反馈

消费保投诉平台跟进

2024-12-07 09:36:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-07 09:36:04

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用户发起投诉

2024-12-07 09:32:41

投诉信息

美术宝

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5544元

投诉编号：

98000965

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