投诉淘宝网售后服务欠缺
网友保保_fbSJkNDh
已完结
我于2024年8月2日在淘宝平台，店铺名称是vivo手机官方旗舰店购买vivo s19烟雨青8GB+256GB全网通官方标配中国大陆版本手机，开机使用后，发现手机黑屏，卡死等问题，联系客服，让我关机重启，结果用了一段时间后，这个问题会频繁出现，甚至关机了还会有声音，已经侵犯我的消费者权益，我要求退货处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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