沃尔沃燕豪4S店倒闭导致保养费用无法使用及退款问题
网友保保_KIbkKnuH
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沃尔沃北京燕豪4s店倒闭并没有通知我，之前购买的双保无忧16888元的店内保养无法使用且无法退款。
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用户补充投诉
补充内容
我刚才给沃尔沃客服打电话才知道我买的是店保，不是厂家保 购买的时候燕豪4s店并没有告知我这不是厂家保，存在期满消费者的行为。我的诉求是这个延保合同（一次未使用过）全额退保。
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