芳香世家美容院多次消费无效果且拒绝退款

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我于2024年7月10日在芳香世家美容院消费2800元 十次做脸处理皮肤问题(祛痘印) 后续十次做脸次数做完了,芳香世家的人让我续卡并保证如后续没有效果会退还我的费用于是8月25日又消费了2800元 结果痘印没有去除痘痘反复长,称是我自己私下使用其他护肤品,但使用时我咨询了他们工作人员,他们建议我不要使用其他护肤产品,后续我停用了除芳香世家外的护肤产品,现在皮肤比之前不稳定反复长痘 没有效果,期间10月11日消费了278元购买了芳香世家的产品

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