芳香世家皮肤管理中心美容卡消费纠纷及退费问题
我在2025年1月5日和，2025年1月11日，在南京仙踪林苑芳香世家皮肤管理中心，购买了两张美容卡，价格分别是654和500，并且没有让我签署消费合同或协议。但在后续的两次消费中发现该店挂羊头卖狗肉，说是芳香世家，其实是不知名的杂牌戴施丽人，让我感觉被诈*，于是联系该店店长退费，但是被要求原本赠送的包在套餐中的项目全部要按照原价收费，并且态度恶劣，且美团等消费平台上架的店名与实际店名完全不符，严重欺诈消费者，我需要按照卡扣价格给我退掉费用
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
芳香世家皮肤管理中心预付卡消费不透明且拒绝合理退款
本人于1月24日到店用美团优惠券消费，店长以效果承诺以及赠送产品（卸妆油98+修护精华198）为由，引导消费者办理1680元12次体验卡，按140/次进行项目体验，声称没有效果可以退款，这里面没有开具发票没有合同没有收据；
后面到店3次，做4个项目，扣卡4次，除了向消费者显示次数消耗，并没有每一次耗卡的金额显示，消费不透明，效果不理想，且不支持消费者后续退款，在消费者强力要求后，对方称退款以消耗产品实际原价扣除，十分不合理。
投诉问题
乱收费、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
芳香世家雅颂店老板拒发工资涉嫌诈*
芳香世家雅颂店，老板不给发工资，赖皮，老板表面一套背后一套，提了离职根本不搭理你，一顿推脱，来的时候根本没说3个月没干到不给底薪，只发提成，前天2025，4月7号晚上提离职，4月8晚上开会就说没干到3个月不给发工资，纯*子
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
芳香世家皮肤管理中心强制消费及诈*投诉
店员态度极差，安排地推强行拉人利用话术*人过去体验，体验完了不让走直接说客户抠门白嫖吃霸王餐，然后查看客户微信支付宝积分甚至银行卡存款消费记录等，说积分安排免费服务，服务完之后就说体质太差过敏，必须花费3980消肿，实际没任何影响，而且话术漏洞百出，说本人经常发烧感冒，实际很多年都没发烧感冒过，最后被强行交了398才让走，走之前还各种侮辱客户，本身就没多少钱，一开始强行拉住说要花个几十上百洗个脸，后面看卡里余额2000多直接叫我花呗甚至贷款消费。
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强制消费、服务态度差
处理中
在芳香世家皮肤管理中心遭遇虚假宣传导致退款纠纷
我2023年12月1日在商场上经工作人员推销了解到被告店里面有那个面部美容优惠活动。就是在江苏莲云港东海县时代广场二楼芳香世家皮肤管理中心。我到店里面后，店里面有一个专家告诉我说肚子里有囊肿以及那个气血不足。嗯，然后给我推销了一种套餐，并并跟我说套餐中有上百种草药可以消除囊肿，还可以把嗯损失的气血补回来。所以我我我以支付宝的形式转账，转了1000呃，16660，然后微信转了1000，然后共计17600不久。然后被告知店里面因经营不善转让给他人，经营者并不认可原告我在店里面购买的套餐。所以我现在嗯就是看看，就是我实在是找不到他，因为他不是不是东海人，他在这边店关了，然后就又到别的地方了也联系不上他。我想让他们把钱退给我，谢谢。真实姓名张广荣、那个讲真弄不掉抱歉
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虚假宣传、倒闭关门、退款纠纷
处理中
芳香世家皮肤管理中心涉嫌虚假宣传、强制消费及退款纠纷
我于24年30号在线下实体店购买所谓的减肥产品，属于什么托客产品，然后后面体验了几次感觉效果不好，要求退款，商家说不可以退款，只能换产品，或者给其他人接替，我也12315投诉过，商家威胁我撤掉投诉，非要让我去店内协商，反正就是不能退全款，原价498，后面说退200，我不同意，后续说到300，我不认可，我觉得有强制消费在里面，后续只要去做产品就在我耳边说这个产品好那个产品好什么的，后续在24年6月份相继让我购买产品付了2000和4500，说什么定金和尾款，后续因为做的产品对我本人身体产生了伤害，也因为后续店内员工换人了，手法不一样了，我后续就不想过去了，好长时间没有做了，今年25年3月份因工作掉动，没有办法继续做了，我要求退款，去查套盒的时候，还想怼掉我一个套盒，当时购买的时候说的是买3送1，我都准备付3盒的钱，4千多，后来又说买4送一了，没有买三送一，让我付6千多，现在来核对的时候说只有4个套餐，商家前后语言不一致，就是整个消费过程给我的感觉就是忽悠购买产品，强制消费，让我心里很不舒服，而且主要是后续没有效果，现要求商家退款，本人不愿意为前后不一致的语言买单，全程没有任何合同，要求领导严查。
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虚假宣传、强制消费、退款纠纷
处理中
消费者投诉芳香世家皮肤管理中心诱导消费且服务质量下降要求退费
消费者于2024年11月10日在海口市海府街道SH芳香世家皮肤管理（南宝店）线上购买美容服务，11日到店后被诱导消费者取消线上订单支付，改为线下支付，诱导推销活动398元享受10次同等质量服务，共支付了467元享11次的服务，服务到第8次就更换人，服务质量比之前差，减少服务内容和缩短时长，第9次服务更差，暴力吸黑头，差点弄到消费者眼睛，敷面膜快一小时还没结束，认为第8和第9次服务与当初约定的不符，消费者现在不想去做最后两次服务，要求商家退费，也就是398元两次服务费用79.6元，认为商家存在虚假宣传诱导，没有按照当时宣传给消费者提供同等质量服务，商家以服务按原价为由，拒绝退费，请问这购买的398元服务，退费要按照原价计算服务，是否存在不合理性？服务期间也一直推销做身体服务，不办理就换人，服务变差，是否存在不合理性？请相关部门核实处理，谢谢！
地址：海口市海府街道南宝路H-8号中税网大厦1层115室，商家电话130****8669
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虚假宣传、质量问题、强制消费
已完结
芳香世家诱导消费并虚假宣传免费祛痘
我于2025年3月19日中午12点26/13点04在江苏省-常州市-新北区-通江中路108号丰臣国际广场嘉澜名品街B1芳香世家皮肤管理 以免费祛痘为由收取了220/240合计460元 所谓的去除痘根的费用 我感觉我的知情权收到了侵犯 之前说好免费祛痘 后面慢慢诱导我花钱祛痘根要价6500元我感觉收到了虚假宣传的侵犯要求退回我的460元
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虚假宣传、乱收费
处理中
芳香世家加盟店拒不清闭口引发退款纠纷
2025年3月7日， 在抖音平台找到杭州市富阳区的芳香世家加盟店，预约小绿膜和DN纳项目，线上微信沟通时，表示本人闭口多，是否可以清理，商家表示可以清理后前往门店。开始做项目后，商家负责人表示 总部规定不可以做清理闭口等项目，仅用细胞夹在脸上夹取黑头，本人肌肤问题，主要是闭口和粉刺，后商家负责人表示要进行清理，仍以总部规定，不可以为顾客清理闭口为由否则罚款为由拒绝清理，项目结束。
DN纳项目 项目名称归结为五种步骤，实际行为第一种是导入，第二种照灯后结束，皮肤问题未得到任何改善，后日皮肤状态不佳，又择日选择别的美容院进行护理，严重耽误本人时间和皮肤状态！诉求 给出合理解释，并将小绿膜项目退费！
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
芳香世家皮肤管理中心虚假宣传及退款纠纷
2024年11月10号我在芳香世家店里充值了2000块钱，办了一张的清洁卡扣费999元，清洁卡为半年内无限次清洁，但是每次清洁要另外付10块钱手工费，从办卡开始到1月19日，共做了7次清洁，付了70块钱手工费，一次补水扣费188块钱。最后一次去是1月19号，然后店主说年后店铺就升级了。2025年2月24号店主说店铺升级完成，去之后发现店铺名字也更换成了swans沙龙，进到店里边房间环境差不通风温度低且有刺激性气味，并且美容师只有一个水平明显很差，期间还不停推销办卡，使用产品以及仪器也更换成未知产品。意识到被商家欺*以后马上说退卡，swans商家一直扯皮说可以退卡，但是要找芳香世家原店主退卡，并且多次强调swans商家没收芳香世家一分钱，就是公益帮她们家接待客户，最后又给了一个打不通电话的假手机号和假微信号说联系不上芳香世家店主，这个swans店差评如潮，态度扯皮，服务也很差。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
