光与夜之恋旗舰店换货问题隐瞒欺诈
网友保保_ZUTVHzOR
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我在淘宝光与夜之恋旗舰店，2024年8月24号买的礼盒，2024年12月12日收到，但是礼盒里面的商品有问题，商家不予全部礼盒更换，并且没有提前告知礼盒换货是不能整个换货，存在隐瞒，欺诈消费者嫌疑，因为我之前换货光与夜之恋旗舰店告知的都是一整个换回，从没有部分换回的事情发生，换货问题应该和之前一样处理，或者特殊物品有特殊的增加说明，而不是在特殊物品有问题时突然告知不能整个换货，那对于不知道这件事的消费者存在隐瞒的情况，属于欺瞒消费者
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