京东商城销售虚假宣传的恒温碗导致无法正常使用
网友保保_WJyNC69s
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因宝宝11月底需添加辅食，我于2024年11月7日在京东商城boboduck大嘴鸭京东自营旗舰店购买一款充电式的儿童恒温碗，准备月底使用，28号使用时发现只有底部是微热的，食物根本不能保温，29号和商家提过这个问题，商家表示只有底部加热，并拒绝退货，这款恒温碗一直宣传的是360环绕立体加热，虚假宣传误导客户消费，并且商品也并不是能续航多天，每天都需要充电，用一会儿就亮红灯，和商家沟通无果拒绝退货，我要求退货退款，因为商家宣传的功能这款恒温碗完全不能做到，连最基本的食物保温都不行，只有底部热的上面凉的导致宝宝吃了肠胃不适，我的退货要求完全合理.
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