雅行贵宾出行虚假宣传及退款纠纷
网友保保_76599850
已完结
于2022.2.5在巴中市恩阳机场,办理值机时,机场工作人员,给我推销(雅行贵宾出行)会员卡,说充值不仅可以享受贵宾室,购买机票时可以享受6折左右的优惠。于是充值1680元。原办理手机号176****3865已经没用了,但是后期我购票时并没有享受她所说的优惠,以及贵宾厅的使用权限也仅次于规定的机场才能使用,并未提前告知。属于欺*行推销,作为消费者,我打过电话说退费,第一次告诉我退不了。后续我也一直打打底说退费,也并未处理,说在审核中,时间一在拖延,也未出结果。我说打电话投诉,客服人员说24小时都在线,现在对消费者,都可以这样的服务,以及不负责的处理方式,我觉得此公司有严重持续的欺*消费者行为。老百姓的钱又不是大风刮来的。希望平台可以保护消费者权益,谢谢!