美的冰箱质量问题及售后不作为
网友保保_zmWE97Wq
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本人于2021年11月11日，在淘宝美的官方旗舰店购买一台冰箱，12月8日发现冰箱保鲜室内胆出现很长的裂缝，当时优先找的淘宝客服，让联系400售后，电话联系400之后，安排了当地美的售后人员上门检测，排除了人为因素导致内胆开裂。这个明显的有质量问题，故提出更换冰箱，售后服务站人员说向厂家申请，最后以过保为由，拒绝更换，400找了两遍，都是这个口吻，最后就没下文了。当时新房入住，冰箱，空调，热水器都购买的美的，没想到这么明显的质量问题，美的的售后就这么*，敷衍！！
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