Bose官方旗舰店拒绝7天无理由退货

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2024年12月9日在淘宝的Bose官方旗舰店购入的,于2024年12月12日上午到的快递下午5点下班回来就取了回来拆封试戴发现不太合适 于是原包装立刻退回 但是商家收到快递打开后说我拆了最外面盒子封条于是拒绝退货退款 但是根据国家工商行政总局规定 第三十一条 网络商品销售者违反本办法规定,有下列情形之一的,依照《消费者权益保护法》第五十六条第一款第(八)项规定予以处罚: (一)未经消费者在购买时确认,擅自以商品不适用7日无理由退货为由拒绝退货,或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的; (二)自收到消费者退货要求之日起超过15日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息,致使消费者无法办理退货手续的; (三)在收到退回商品之日起超过15日未向消 费者返还已支付的商品价款的。可以知道这是不符合法律法规的 商家严重侵犯了我作为消费者的查验权 现在我的诉求是商家退款给我

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