机械师电脑主板故障频繁维修未果
网友保保_S1jq3Or1
已完结
2024年11月16日在京东售后发起维修，电脑出现花屏/闪屏问题，京东检测是主板损坏，需发回厂家进行更换主板，此时距购买到使用仅半个月左右，就出现严重性能故障，给厂家沟通，告知需要7-15个工作日，因为暂时没有主板备件，约定期限到了，又被厂家告诉需要在等7个工作日，主板暂时没有备件等待生产，日期到了，和厂家沟通被告知主板在路上了，需要在等7个工作日，再次日期到了，被厂家告知主板明天到，检测两天后发回，现在时间到了，还是没有维修，被告知主板在修的路上了，需要再等8个工作日，预计12月25日完成，品牌方厂家的一拖再拖，已经超过三包法规定30日内无法维修进行退款或换货的期限，但是厂家拒绝退款，拒绝换新，而且根本就没有维修，再三欺*我主板没有备件，或在维修的路上，已经严重欺*了消费者的合法权益，售后形同虚设，厂家没有任何的误工费和新电脑的折旧费补偿，我的诉求是，全额退货退款
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