极米旗舰店拒绝在质保期内免费维修投影仪
网友保保_CV9pdQ42
已完结
我于23.12.6在抖音极米旗舰店买的投影仪，24.12.11日打不开投影仪，以为USB接口不好，询问抖音客服让我app下单，12.12寄回去后，12.17日说我人为损坏，明明在质保期内没有磕碰过，乱收费，我不认可！
投诉进度
企业完结
处理结果
用户机器已完成维修。
解决方式
已解决
解决方案
付费维修
企业跟进
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，极米君为您安排专员跟进处理，谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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