高速行ETC无法使用初始充值金额并注销账户
网友保保_a7eb969a
已完结
我于2024年1月2日办理了高速行ETC,当时办理人员说我先充值300元到APP账户,后期可以用于抵扣高速行驶费用,至今使用一年期间,当初充值的300元费用并不能用于高速行驶费用。咨询当时办理的业务员不予回复,APP里的服务电话始终无人接听,里面的300块钱始终不能使用。我想取出我的300元钱,并予以注销此APP账号。
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