南昌希岸酒店前台服务态度恶劣并引发争吵

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投诉南昌希岸酒店(礼步湖店)前台 蔡紫云 乱解答客户问题~ 表示对服务解释不满意 与客户争吵,客户要求提供相关制度 ,不仅未提供 还有顾客争吵不休~ 点名投诉 ,要去拨打市长热线投诉,已经全程录音 ,如后续有必要回向酒店调取前台监控视频。 曝光前台服务人员态度恶劣,职责范围之内解答不专业,且凌晨一点叫客户退了去订其他酒店。

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