在永顺县以纯专卖店购买羽绒服后无法退货退款
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我于2024年12月17日在永顺县以纯专卖店线上以纯小程序购买一件羽绒服，因不合适，想退货退款，自己出运费。但是商家不同意，并以只能换，不能退的霸王条款搪塞我。
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