购买华为手机被误导，要求退货退款
网友保保_aLLzYIdp
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于2024年12月21日于宜兴市人民中路225号中国邮政手机店，购买Hi nove 12se和hi 畅想60s两部手机。 在购买时相关工作人没有“清晰”地解释华为品牌手机和华为智选手机的区别，本质上两款手机从品牌到性能也是牛马不相及，存在误导欺诈，导致发生错误认识认为买的是华为官方品牌手机，购买后销售当即进行开机激活。 后经他人告知情况，于当日到门店要求退货退款，门店以已激活为由拒绝退货退款。 特此投诉，希望追究伤害责任，对这两部手机进行退货退款的处理
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