人保健康拒退全款,婆媳关系投保遭拒赔

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本人在蚂蚁宝平台购买了中国人民健康保险有限公司产品"好医保.长期医疗(20年版)",与被保险人曹雪辉是婆媳关系。近期才知道,婆婆非直系亲属,无法理赔。因为投保时不知婆婆不能以母亲的关系投保,也无法理赔的规定,人保也无工作人员告知。近期联系人保,合同无法生效,要求退还保费。但人保以各种理由拒绝,仅同意退未到期的最后一个月保费200元。保险合同编号20****02065315E,合同期2023.2.3-20242.2;此合同到期平台自动续保,合同期2024.2.3-2025.2.2。两期两年保费合计3873元。

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人保健康 人保健康客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
3873元
投诉编号:
98077678
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