美团平台处理宠物疫苗投诉不力
网友保保_mStCsp5Z
已完结
我在十一月中旬在宠物医院给我一个半月的小猫做了体检,没有猫瘟,在十二月一号美团购买的猫三联疫苗在哈尔滨天时宠物医院购买的产品,回家后猫猫又拉又吐,五号猫猫快不行了,去了医院,检测为猫瘟,七号我向平台发起维权投诉,由于宠物医院病毒消杀不彻底让我的猫感染猫瘟,我也在平台上传了前后的猫瘟检测报告,商家又说打疫苗就会得猫瘟,还说和疫苗厂家联系,给我的解决方案就是给我猫点营养品,然后把疫苗退了,美团平台说无法制约到商家,所以无法处理,也就是把疫苗93元给,商家联系我的时候还说打疫苗就会有猫瘟反应,啥破疫苗啊,能打出来猫瘟美团把关不严格,出现问题甩锅,推脱责任,说他们没办法管宠物医院,那就纵容这种医院坑害消费者的小动物,平台的作用是什么责任是什么