购买宠物狗存在健康问题商家拒绝退款
网友保保_fgfkY1ow
已完结
我5月19号。在成都市龙泉驿区。西河那边三联市场。宠物区。店铺名叫宠物萌宠，在店里面买了一只阿拉斯加600块钱，当天回去晚上就出现了问题，5月22号就死了。买的时候。阿拉斯加就特别没有精神。我们以为是吃饱了单纯的呢，再加上是一只公的，我们家有一只母的买回来配种的。谁知道当天回去就出现了问题，22号就死掉了。现在跟商家联系，商家不理人。叫他退钱也不退，他就直说，如果我还要去他那里买狗的话，给我优惠，我怎么还会去他那里买狗，他那里卖的全部都是。生病的狗
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
店铺电话号码是19155355360
我的电话号码是18215903410
用户补充投诉
补充内容
店铺名叫宠物萌宠。电话号码是19122355360
用户补充投诉
补充内容
希望能快一点解决这只狗真的很造孽。我们高高兴兴的把他给接回来，没想到当天晚上就出问题了。还拉血了
用户发起投诉
