瓜瓜龙单方面终止服务并拒绝退款

网友保保_O9WskjLJ 2024-12-23

已完结

瓜瓜龙单方面终止服务并拒绝退款 2021年7月30日购买瓜瓜龙启蒙人文课程，仅上了2个多月课程，就宣布以后不提供服务了，要把教材和课程一次性发放。跟瓜瓜龙客服沟通，让重新设置一天一课程解锁，瓜瓜龙客服说做不到，没办法，让退费，客服也说不能退费。。要求退还费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-07 08:00:21

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2024-12-23 15:37:29

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用户发起投诉

2024-12-23 15:36:56

投诉信息

瓜瓜龙

投诉问题：

中断服务退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2451元

投诉编号：

98079512

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