正章干洗小程序未退款且无退款功能

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已完结

12月20日从微信小程序“正章干洗”下单鞋子洗护,21日早上商家来电说鞋子无法洗护,一致同意退回。但未履行洗护义务的情况下未退回费用。小程序也没有“退款”功能

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