转转二手平台售卖瑕疵手机且健康度迅速下降
网友保保_cjOusBeI
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本人于2024年11月30日在转转二手平台购买一台二手小米13（12+512白色），花费2006元，12月3日收到手机，发现手机有平台验机报告没有的瑕疵，经协商赔偿我100元，4天后本人发现手机健康度从极佳掉掉至良好，多次与客服沟通，经协商赔偿100元，当时是七天无理由的最后一天，客服表明之后只能维修不能退换，到今天12月23，从我收到手机使用短短二十天，电池健康度已经掉到正常，两个级别至少有15%，与平台上的验机报告完全不符，我认为转转平台多次隐瞒顾客，涉嫌欺诈，我要求全额退货退款，并且赔偿，之前因手机质量问题赔偿我的200元不予退回，作为我的精神补偿。
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