转转平台退货检测不公扣款150元要求全额退款

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我于2025年5月8号日在转转平台卖了佳能90d相机套机99新,11号收到货发现成色不符当天退回,转转售后收到货后检测说卡槽损坏,售后审核不通过,我买回来当天退的,从来没插过内存卡,甚至本人第一次买相机,根本不知道还需要自己买内存卡,他们发的货也不带内存卡,卡槽损坏怪到我们身上简直太可笑,我们是看过货成色差,直接装回箱内退回,再也没碰过,损坏怪我们还要扣款150元,我们要求全额退回

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