转转商家发错商品且申诉无果，要求退款
网友保保_smS6y9Ps
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我在2025年5月7日，购买了一个蓝牙耳机，商家的标注是Air pods 4，但发回来的是，Airpods，实际价格不到100 ，但是收了我300块，这边无法和商家联系，让转转客服帮助，结果转转客服给我说商家没有回复，最后申诉失败，理由我没有证明是假的，我都证明过了。而且商家说我想要白嫖耳机，我明明点的是退货退款，他哪来的理由？
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