淘特APP签到红包无法使用,客服敷衍处理
网友保保_gKawniQz
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在淘特app上兑换了一个50元的签到红包,有效期一个月,满50.01减50。结果无论在任何界面,买任何东西都用不了这个红包。 找了官方客服,第一位客服让24小时后再试,结果过了第二天试了还不行。 找了另外一个客服,也是让4-5小时后再试,随后客服升级加急处理。 结果过了几天看还是没处理, 今天一看已经处理好这件事了,但从头到尾没得到他们客服给的答复。 重新找了客服,全程敷衍回答,结果解决办法就是让稍后再试,一直敷衍,打发,推脱。这个红包就一个月有效期,请问我要过多久才能用,客服一直敷衍,让稍后再试,叫消消气,请问这些是想听的答案吗? 客服态度极差,到现在还没解决办法。 侵犯消费者的权益。 淘特帐号135****0178 联系方式135****0178
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