淘特大豆蜡货不对版且退款未补偿红包

网友保保_ahKGx3YI 2025-05-18

已完结

我于2025年5月10日在淘宝特价版电商平台：tb56****68972购买大豆蜡（蜡心一个）无色无味，出现收到货商品的问题，侵害了我作为消费者权益，我的诉求是淘宝特价版平台或者商家在这个因为商家自身原因导致发生退款的订单的退款中把退回的失效红包补偿给我

投诉进度

用户评价

2025-05-18 18:17:24

用户申请完结

2025-05-18 18:17:20

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-05-18 16:21:13

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用户发起投诉

2025-05-18 15:36:24

投诉信息

淘特

投诉问题：

礼券/赠品问题货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

6元

投诉编号：

98848504

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