淘宝电商*台售卖疑似假货小米中性笔
网友保保_fa0ca254
已完结
我于2024年4月19日在淘宝电商*台(小米家合专卖店)购买的小米中性笔巨能写签字笔疑似假货,理由如下:1.该产品与我在官服购买的产品,笔盖与笔头插拔松紧程度存在明显差别。笔墨也存在色差,肉眼可见。该产品笔头有编号,官方的没有。2.我将该店铺资质提交给小米官方客服查询后表示并无授权。3.通过从该店铺购买的产品笔盒背面的SN码,提交给线下小米之家门店查询后表示没有相关信息。 我的诉求:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或服务存在欺诈行为时,消费者有权要求“退一赔三”的赔偿,即经营者需退还消费者购买商品的价款,并额外赔偿消费者购买商品价款的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,则按五百元赔偿。
