她说黑金VIP特权购买后无匹配且退款未通过

网友保保_nnxolyHQ 2024-12-28

已完结

我于2024年12月26日在苹果APP平台上购买她说黑金VIP特权12个月产品，但购买后依然一个匹配的人都没有。服务不符合要求，我于2024年12月27日晚上退款，直至今日通知我审核不通过。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-12 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-12-28 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-28 13:15:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-28 13:08:50

投诉信息

她说

投诉问题：

服务质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1148元

投诉编号：

98104806

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