她说账号纠纷解封
网友保保_kCrssk79
已完结
本人于2025年3月15日通过支付宝]支付88元购买她说软件会员,但至今未获得任何承诺服务,具体问题如下: 1. 虚假宣传 - 付款前软件宣传会员包含推荐优质用户,但购买后每日限量客户; - 承诺“专属客服”实际无人应答(附件2为客服界面截图)。 2. 二次诱导消费: -次日收到弹窗,要求再支付150元升级“黑金会员”才可正常使用(附件3); **诉求**: ① 全额退还88元; ② 停止虚假宣传及诱导消费行为; 附件清单: 1. 支付凭证 2. 会员权益宣传页 3. 黑金会员弹窗截图 4. 客服沟通记录