投诉三亚芙拉薇尔婚纱摄影虚假宣传
网友保保_2c5464b5
已完结
交定金之前：谈好内外景均可以拍摄，店内所有衣服任选，无任何隐形消费，一价全包（以上承诺有微信聊天记录）。 到点之后首先让你付合同里面尾款，付完尾款后已合同场景无法拍摄，没有合适的衣服，设计师没法构图等各种理由强行加价4000元更换场景拍摄，拍摄套餐价从4988元到涨到8988元，且支付强行加价费后才提供衣服及拍摄服务）。 注：现场沟通记录可以佐证以上事实。目前没有中间沟通记录，但是我希望可以调取店内监控（2024年11月18日14：00-16：20），还消费者一个公道。 之前投诉过一次，但是商家来电后从头到尾未提解决方案和和解等，只是强行给自己找理由，按工商局备案价收取加价费（以录音资料为证）后把投诉问题直接修改为已解决，顾客不接受和解，不接受解决方案等颠倒黑白的字眼。 诉求，退赔强行加价费，补偿未履行的合同约定内容。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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