美术宝退费拖延两个月未处理

网友保保_4whkqqqw 2024-12-29

已完结

我于2024年10月申请退费，商家同意退费后两个月也没有退。我的诉求是立刻退费。

投诉进度

企业完结

2025-01-08 13:21:28

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

企业跟进

2024-12-30 11:06:34

跟进内容

亲爱的家长，已收到您的反馈

消费保投诉平台跟进

2024-12-29 15:40:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-29 15:40:49

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-29 15:33:07

投诉信息

美术宝

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5450元

投诉编号：

98110109

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