欧莱雅员工渠道购买到假货，售后超时且处理态度消极
网友保保_l8VgSYWU
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我在九月份通过欧莱雅员工的内购渠道购买了一瓶兰蔻菁纯面霜，面霜我收到的时候是10月28号，这个面霜经过我的多方认证为假货。现在品牌方给出的说法是超过了售后的时限，该员工处理态度消极。假一赔三，欧莱雅作为世界知名品牌，理应给消费者一个合理的说法。
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