欧莱雅香水限用日期问题

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我于2024年2月18日于贵州省贵阳市观山湖区贵阳万象汇F1(欧莱雅贵阳6店)购买一瓶反转巴黎香水。当时柜姐没有向我告知该商品的生产日期、保质期和限用使用日期使用日期。出于对柜姐的信任,我没有想那么多。2024年8月29日,我准备拆封香水,发现香水限用使用日期截止2024年12月1日,根据我买香水的时间来看,距离香水限用使用日期仅剩九个多月。我联系柜姐协商并未得到妥善处理,她告知我香水没有保质期一说,既然没有保质期一说香水为长期消耗品,作为消费者,我应该有知情权和选择权!商家并未告知,这样是否侵害了消费者的权益了呢? 商家营销滞留的存货商品,不应该让消费者来承担!!我要求给我换一瓶生产日期比较靠后的香水。

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910元
投诉编号:
97546649
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