欧莱雅售后服务态度差
网友保保_5CMGqAQ1
已完结
我在2024年8月30号上海新天地的3C E购买了一款气垫和腮红回家之后发现与网上金额相差较多，想要退货遭到了店家的拒绝，但是店家并没有在买单当天跟我确认不能退货，而且小票上也没有明确写明售出不能退货以及线下消费的东西只要不是贴身内衣裤 没有规定不可以退货 而且我购买的东西并未拆封，并且保留小票
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
