极兔速递误操作导致退货失败和沟通困难
网友保保_3lkZyTKa
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我拼多多退货,用了上门取件,本人把取件码用订书机订了裤子外包装上面,结果被上门取件发错货,导致商家拒收退回,快递退回了五六天,找物流不处理,货也没见钱也没了,今天早上收到驿站电话,说把裤子给我拿回来,跟他说了半天情况,无法退回了,他就是装作听不懂,我说沟通不了,他直接说不用沟通了,接着把电话挂了,这是过错方的处理态度
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