极兔快递货物损坏未赔偿投诉

网友保保_6PfsKWar 2025-05-21

已完结

市民来电投诉极兔快递。快递是贵州贵阳发往河北石家庄，弄坏快递，寄送东西不到位，寄送商品弄坏了，商品不能退货退款，弄坏快递，说好的赔偿损失300元一直没有赔偿损失到位，单号JT53****8757993价格300元

投诉进度

用户申请完结

2025-05-22 12:47:43

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退费,解释,其它

企业跟进

2025-05-22 09:31:36

跟进内容

非常抱歉给您带来不好服务体验，已收到您的诉求，安排相关人员与您联系，请您电话保持畅通，谢谢

消费保投诉平台跟进

2025-05-21 22:46:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-21 22:46:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-21 19:16:32

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔投递纠纷

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

98867777

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