成都中国旅行社涉嫌欺诈与导游不当行为

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投訴成都中國旅行社錦江5分社,還有泰達旅行社,分為幾點 第一:詐騙,12月20日我們在酒店大堂進行網簽合同,他閱讀一些款項後讓我簽一個名字,但我日前查看合同的時候發現附件三有幾項自願購買玉器、藥材及銀飾的部份旁邊多簽了三個名字,這是偽造文書,我確確實實是只簽了一個名字,簽合約的時候並不知道有自願購買產品的部份,他擅自盜取我的簽名,這是很嚴重的罪行。 第二:導遊對團友出現恐嚇,說粗口,罵團友,很囂張說自己很了不起,又說我們貪小便宜才報這個團,一直陰陽我們,又詛咒別人的家人死亡,說別人的面上怎樣怎樣,買東西是做功德,是積福,沒有買東西就會影響運氣及後代的壽命,又威脅我們沒買東西不准走,一定走不了,周圍都是他的人,我們偷偷說話他都會知道,他看面上就知道我們想什麼,我父母年紀老邁,而且出現高反,導致他們十分害怕,心理壓力很大,我也很擔心他們會被導遊羞辱及詛咒,所以我被迫買了一些玉及藥材。我們同團的李艷軍阿姨,還被他推,不讓阿姨吃飯,我覺得十分過分。 最後,我們都是想開開心心來旅行的,該買的還是會買,我們是真的很欣賞四川的風景。但這次透過這個旅行團,感到十分失望,本來我之後有幾個朋友都想帶父母報旅行團去四川的,他們現在都要考慮了。另外還有餐飲的部份,簽合約前他承諾我們會有牦牛宴,四川火鍋,及藏家迎賓宴,可是結果只有冷冰冰的蘿蔔,冬瓜,南瓜,蕃茄炒蛋,肉都沒有一塊,貨不對辦。我們需要追討旅程中的損失及心靈創傷的賠償,需追討20000的賠償金額。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
20000元
投诉编号:
98119550
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