小米14pro手机闪屏绿屏，售后拒绝换屏
网友保保_tQBBIeuo
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我于2024年3月27日在京东上海联通京东自营旗舰店购买了一部小米14pro白色16GB+512GB手机，手机出现闪屏绿屏问题，我首先通过京东去解决问题，京东让我直接联系小米客服，联系客服后让我等更新系统包说有问题再联系，我更新了如果后续再有问题让我反馈，后续果然继续出现问题，因为我还在保修期内，我就申请了售后进行检测，检测系统和设备没有问题，不予受理，没有进行维修，维修中心说没有检测出来有问题，但是问题如下图片依然有质量问题，维修中心态度强硬不给我换屏幕，侵犯了我消费者权益，我诉求给我换屏或者换新。
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尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
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