美团电单车：不合理扣费与客服处理不当
网友保保_ukjpaf2q
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我于2025年1月1日凌晨从上海世博大道用购买的美团单车月卡道码骑车****到家，时长不超过15分钟，就到家停车了。但是今天发现被莫名扣费了5元，因为系统显示一共时长居然是260分钟，虽然是忘记关锁导致，但申请把费用申诉遭到美团客服拒绝，并且被强行结费付款五元，不然无法再使用美团单车月卡权益。如此霸王条款，且不告知消费者车辆开锁后的未移动时间，恶意收费和乱收费！要求退款五元并赔偿月卡费用13元！
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