参与月充活动未返现要求退款或补偿

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2024年10月10日,我在中国移动,中国联通,中国电信三网联合预充活动中,参加乐享惠月充100元,20个月返还200元(每个月返还10元)活动。只在10月到账10元,后面月份就没领到了,发信息给客服说当前渠道服务模式的协议已到期,无法继续使用。我在此要求返还剩余预充的90元费用,或者由中国电信返还预充的话费,因为中国电信允许并参加乐享惠月充活动。

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