交易猫平台账号存在安全风险且卖家拒绝退款
网友保保_HhOvTF03
已完结
我在2024年12月31日在交易猫平台购得一王者荣耀游戏账号，在2025年1月1日发现账号好友未删除，存在通过好友辅助验证找回风险，QQ中也提示账号存在风险。在2025年1月1日便与卖家和平台沟通，但是卖家和平台拒绝退款。在沟通中得知，该账号是卖家从他人手中购得，这进一步加大了找回风险，在我指明风险并要求退款后，卖家和平台客服便不再回复，企图冷处理。商家和卖家在交易时未对账号存在的风险完成告知义务，在后续沟通时拒绝退款。现我希望有关部门能够与平台协商达成退款
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消费保投诉平台自动完结
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