苹果iPad过保后主板故障需付费，要求延长保修期
网友保保_3KhUs9x6
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我在2022 年8月份购买到iPad2021pr0，却在俩年后的2024 年3月份 ipad 出现无故黑屏，后在苹果app 支持中得到强制开机的办法，ipad 开机成功，后续在 2024 年12月16号彻底无法开机联系了苹果售后表示 ipad 已过保期，需要我付费处理售后，因在2024年3月份（在保内）就出现了这样的情况，我要求苹果为我延长保期！只是在桌子上放了一夜，没有任何人为损坏，产品就出现了无故黑屏！联合2024 年3月份出现的情况，说明产品本身就存在问题，才会出现无故黑屏。现要求苹果按在保内的保修为我处理该ipad。 案例id：10****090208 qq邮箱：31****919@**** 后续联系我，表示ipad只保修一年，说我已经过保，但主要部件是保修俩年，我去过线下直营店检测，店员告知是主板问题，客服也表示是2年主要部件保修，后续我问客服主板是不是ipad的主要部件呢，客服直接答非所问，挂断了我的电话，不履行三包义务！！并且态度恶劣！
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