在雅阁度假酒店预订退款遭拒
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我于12月31日在雅阁度假酒店(秦皇岛菲拉度假区店）定了两间大床房，未办理入住，因为行程有变，提前给酒店打了电话，酒店方告知可以在美团上申请退款，晚点他们那边会给处理，31号晚上申请了。期间又给酒店方打了两个电话 ，一号上午告知我退款失败，说没有接受到这个信息，说供应商不同意退款，一直是在和酒店方和美团客服联系。联系，突然出来个供应商这个处理结果很不满意
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