哔哩哔哩会员购漫展门票不予退款
网友保保_YUJGhqty
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我于 2024 年 11 月 20 日在哔哩哔哩会员购购买了深圳明日方舟 only·雪域天路漫展门票，因为年底需要加班，无法去。该门票未核销使用，不影响二次销售。与官方客服沟通，明确表明不能退款。电话回访已明确表明不能退款。解释原因是购票前已标明不能退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。因此，漫展主办方不给退票的行为可能构成对消费者权益的侵犯。认为此公示和行为对消费者不公平、侵犯了权利。
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