哔哩哔哩漫展票购买后无法取消或退款
网友保保_fK6RvNXZ
我于5.24晚在哔哩哔哩平台购入6.1漫展票，拍下当时就去找客服说拍错了想取消，客服告知无法取消只能等到时间或者别人一起拼，后联系客服说也不能取消，但是电子票首先不影响二次销售，其次我并未使用门票，《消费者权益保护法》第二十六条规定："经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无退货，且无需说明理由消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价，我发起的拼团票，发起后发现不是套票而是单人票，遂找平台客服协商帮我取消，客服告知取消不了，在商品订单并未成立的情况下，请问为什么不可以取消？是否存在强买强卖的行为，根据《消费者权益保护法》第二十五条中不可退货的定做、鲜活易腐、在线下载或已拆封的数字化商品、报纸期刊这四种特殊商品。漫展票并不属于这四种，所以是可以无理由退货的，未履行国家规定的三包义务属于违法行为。哔哩哔哩会员购购票平台也未对其进行监管，属于包庇违法行为"《bilibili票务服务协议》相关内容，因票品具有稀缺性和时效性的特点，一旦退货将会影响二次销售，此项目不支持退换"的理由拒绝。但是，首先我买的是电子票，漫展二维码并未公开，并不构成所谓的实效性影响第二次出售;同时，漫展又不像电影院或歌剧院那样有固定座位，也不构成稀缺性。且平台的条款涉及霸王条款(格式条款)，不具有法律效力，是无效的条款。因此，应当支持退换。
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