淘宝店铺拖延维修及退款，商品质量问题严重
网友保保_b096e151
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2024年11月1日 在盛千生活服务专营店给了1880的维修手机14promax内屏的费用 后拿到手机没有维修好 屏幕模糊颗粒感 两三次和商家沟通 手机维修手机超过了一个月 12月3日左右我拿到手机后还是不满屏幕花的问题但由于钱给了的原因 和商家沟通好退300差价 12月22左右手机用起来屏幕卡顿 手机屏幕已经出现了跳屏 用了十几天 给的钱换的原装屏 且用起来卡顿 12月24我把手机寄回商家把内屏拆下来 要求商家退货退款 12月24收到手机 拆内屏 12月28我要求寄回商家 商家答应了 直到今天1月3日 才寄 前面说的12月28寄都是*人的 在我的强制要求下说1月3日把手机寄回 1月3日晚上联系还没有寄回 在这期间商家存了什么样子的心思 我不知道 我说的退款1580一直也没有退 淘宝官方客服也一直拖着不处理 我希望*台严厉惩罚这种商家还有淘宝官方人工客服一直不解决毫无作为 一直拖
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