荣事达九江共青城店涉嫌盗刷并拒绝退款

网友保保_5PpgVQyX 2025-01-04

已完结

我于2024年12月29日在。荣事达，江西九江共青城店被负责人声称手机扫码显示学习卡，盗刷我卡里2899元。侵犯了消费者的知情权。当场要求对方返还我的钱款，对方以向公司申请为由拖延一直不返还

投诉进度

用户评价

2025-01-04 16:10:18

企业完结

2025-01-04 11:17:32

处理结果

我司为合肥荣事达电子电器集团有限公司，并未生产、销售荣事达平板产品，建议平台与商标许可单位“合肥市国有资产控股有限公司”取得联系，辨别此授权书的真假，严厉打击任何伪造授权进行销售荣事达产品行为。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-01-04 08:00:01

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-01-04 05:23:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-04 05:23:09

投诉信息

荣事达

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2899元

投诉编号：

98137568

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