淘工厂购买的海飞丝洗发水导致头皮屑增多要求退货及赔偿

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2024年9月3日,我在淘工厂买了一瓶750ml的海飞丝洗发水,在后期使用过程中发现商品质量有问题,造成了头皮屑异常增多的情况,严重侵害了我的个*益,我的诉求是对商品进行退货,同时按消费者权益法规定的不低于500元的赔偿。

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